Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Üdülőhelyi felszolgáló személyzet
Leírás
Text copied to clipboard!
Üdülőhelyi felszolgáló személyzetet keresünk, aki szenvedéllyel és elkötelezettséggel dolgozik a vendégek kiszolgálásán, miközben magas színvonalú élményt nyújt számukra. A pozíció ideális olyan személyek számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, jó kommunikációs készségekkel rendelkeznek, és képesek gyors tempójú környezetben is hatékonyan teljesíteni.
A munkakör fő célja, hogy a vendégek étkezési és italfogyasztási élménye zökkenőmentes és kellemes legyen. A felszolgáló személyzet felelős az asztalok előkészítéséért, a rendelések felvételéért, az ételek és italok felszolgálásáért, valamint a vendégek kérdéseinek megválaszolásáért. Emellett fontos szerepet játszanak a tisztaság és higiénia fenntartásában, valamint a vendégek elégedettségének biztosításában.
A munkavégzés során elvárjuk a pontos, udvarias és figyelmes hozzáállást, valamint a csapatmunkára való hajlandóságot. A pozíció betöltéséhez előnyt jelent a vendéglátásban szerzett tapasztalat, de nem feltétel, mivel a betanítást biztosítjuk. A munkavégzés szezonális lehet, de hosszú távú lehetőségek is elérhetők.
A sikeres jelölt képes lesz hatékonyan kezelni a vendégek igényeit, gyorsan reagálni a problémákra, és hozzájárulni az üdülőhely jó hírnevének fenntartásához. Ha szeretsz emberekkel dolgozni, és szívesen lennél egy dinamikus, vendégközpontú csapat tagja, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek üdvözlése és asztalhoz kísérése
- Rendelések felvétele és továbbítása a konyhának
- Ételek és italok felszolgálása
- Asztalok előkészítése és tisztán tartása
- Vendégek kérdéseinek megválaszolása
- Számlák kiállítása és fizetések kezelése
- Higiéniai szabályok betartása
- Panaszok kezelése udvarias módon
- Együttműködés a konyhai és bár személyzettel
- Rendezvények és különleges események kiszolgálása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek
- Udvarias és barátságos hozzáállás
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában
- Alapvető számolási készségek
- Jó fizikai állóképesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Megbízhatóság és pontosság
- Vendéglátásban szerzett tapasztalat előny
- Alapfokú angol nyelvtudás előny
- Higiéniai előírások ismerete
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van a vendéglátás területén?
- Hogyan kezeli a nehéz vendégeket?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hajlandó-e hétvégén és ünnepnapokon dolgozni?
- Milyen gyorsan tud reagálni váratlan helyzetekre?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
- Hogyan biztosítja a vendégek elégedettségét?
- Van-e tapasztalata rendezvények kiszolgálásában?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szerepet vállalna egy csapatban?
